Podporujeme znevýhodněné studenty při studiu
U příležitosti zahájení realizace Rozvojových projektů Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR v rámci „Programu na podporu mladých lidí sociálně, ekonomicky i zdravotně znevýhodněných při vstupu/během studia i po absolvování“ jsem oslovila zakladatelky Center pro podporu studentů se specifickými potřebami na dvou ostravských vysokých školách – na VŠB TU Ostrava a na Ostravské univerzitě.
Danuše Bauerová byla jednou z mnoha, kteří stáli při zrodu Centra pro znevýhodněné studenty Slunečnice při Ekonomické fakultě VŠB – Technické univerzity Ostrava a Zdeňka Telnarová se podílela na založení Centra Pyramida při Ostravské univerzitě v Ostravě. Obě se podílejí na řešení rozvojových projektů, které si mimo jiné kladou za cíl prohloubit spolupráci mezi centry pro podporu studentů se speciálními potřebami za účelem zkvalitnění poskytovaných služeb a jejich efektivní realizaci. Zmíněné spolupráce se týkaly také otázky:
- Co bylo prvotním důvodem a hlavním impulsem pro vznik centra pro znevýhodněné studenty? Jakou koncepci jste volila?
DB: V začátku jsme byli ovlivněni zkušenostmi studentky, která naši fakultu absolvovala, ač jí byla stanovena lékařská diagnóza tzv. praktická slepota. Její studijní překážky byly vážné, ale ona již s nimi uměla žít i studovat. Všímali jsme si zejména těch, které byly zbytečné a bylo je možno odstranit jen zlepšením komunikace. Nejvíce času během svého studia věnovala kompletaci studijních materiálů, neboť zaznamenávat si mohla pouze mluvené slovo, nikoliv zápisy na tabuli ani prezentace pedagogů. Jejich získávání od pedagogů před přednáškou, natož v elektronické podobě, byl velký problém, i když právě to byla cesta, jak nejvíce mohla svou práci zefektivnit. Skripta v elektronické podobě to byl ve většině případů jen sen. Pedagogové se obávali zneužití svých materiálů. Nezapomeňme, že jde o zkušenost zhruba 10 let starou! Dnes je situace naštěstí jiná – mezi veřejnost se dostává povědomí o „normálnosti“ podobných potřeb. Již tehdy se však ukázalo, že oslovení pedagogů jinou, oficiálnější cestou než zaklepáním studentky pro ně bylo přijatelnější. A to byl již jen krůček k myšlenkám založení Centra, které by kontakt pedagogů a studentů se specifickými potřebami zprostředkovávalo. Nelze však nezmínit úrodnou půdu pochopení vedení fakulty, univerzity a veřejnosti. Podstatnou roli sehrála podpora podobných aktivit programy Evropské unie. Výsledkem byla rychlá institucionalizace našich snah a oficiální přijetí služeb pro studenty se specifickými požadavky formou Vyhlášky děkana.
- Centrum Slunečnice působí pouze na Ekonomické fakultě VŠB, či také na fakultách ostatních?
DB: Centrum Slunečnice poskytuje specifické služby studentům Ekonomické fakulty, avšak spolupráce s dalšími univerzitními pracovišti s podobnými cíli, zejména s pracovníky Fakulty elektrotechniky a informatiky a dalších fakult, s rektorátními pracovišti aj. je úzká. V případě potřeby poskytujeme dle možností cokoliv z toho, co umíme nebo vlastníme, dalším. Ekonomická fakulta sídlí v centru Ostravy a ostatní pracoviště jsou na druhém konci města, to je hlavní důvod, proč je Centrum podpory přímo na fakultě, tj. co nejblíže specifickým požadavkům studentů.
- Centrum pro znevýhodněné studenty Slunečnice při VŠB-TU Ostrava vzniklo o dva roky dříve než Centrum podpory studentů se specifickými potřebami Pyramida při Ostravské univerzitě. Dá se říci, že vznik Pyramidy byl inspirován činností centra Slunečnice a do jaké míry?
ZT: Nešlo přímo o inspiraci, i když připouštím určitý vliv. Podnět k založení Pyramidy byl jiný. Ještě před založením Centra započala práce na integraci studentů se speciálními potřebami na jednotlivých fakultách, kde tito studenti studovali nebo měli zájem studovat. Je zvláštní, že např. na Přírodovědecké fakultě se soustřeďovali studenti se sluchovým postižením, na Fakultě umění nebo na Pedagogické fakultě zase studenti se zrakovým postižením. Bohužel neexistoval jednotný přístup k handicapovaným studentům. Na rozdíl od VŠB-TU nemusí Ostravská univerzita řešit problém velké vzdálenosti fakult, společné centrum je jistě lepším řešením a tento model se osvědčuje. Abych se vrátila k prvotnímu impulsu: bylo jím dvanáct studentů se sluchovým postižením, mnozí s praktickou hluchotou, absolventi střední školy pro sluchově postižené ve Valašském Meziříčí, kteří se v r. 1998 přihlásili ke studiu Aplikované informatiky formou distančního studijního programu na Přírodovědeckou fakultu. Během doby se spousta věcí změnila, na počátku byla pouze dobrá vůle, žádné zkušenosti a žádné zázemí. Studium řádně ukončili tehdy pouze dva studenti a i to považuji za úspěch. V té době jsme se zapojili do evropského projektu Equal „Pro plný život“ a začali se touto problematikou více zabývat. Centrum Pyramida vzniklo v době, kdy už jsme měli jasno v tom, jak by mělo fungovat. U jeho zrodu kromě mne stáli Eva Zezulková a Cyril Klimeš.
DB: Já bych dodala, že spíše centrum Slunečnice se nechalo inspirovat Pyramidou, protože na Ostravské univerzitě byly zkušenosti se studenty se specifickými potřebami delší. Na EkF VŠB-TU Ostrava se podařilo během krátké doby pracoviště institucionalizovat a „dát mu jméno“, což jsme považovali za důležité zejména pro studenty a uchazeče. Je pro ně dobré, když nastupují do určitého řádu, který sice není dokonalý, ale pomáhá. Každý s pedagogů o Centru Slunečnice alespoň slyšel a k požadavkům se staví jinak.
- V současné době obě centra spolupracují. Můžete zmínit hlavní oblasti spolupráce a uvést konkrétní příklady?
ZT: Osvětová a vzdělávací činnost je prvním bodem spolupráce. Oblastí, ve které spolupracujeme a kterou pokládám za důležitou a významnou, je oblast celoživotního vzdělávání pracovníků obou univerzit. Nehraje zde roli, kdo je z jaké univerzity či fakulty, ale to, jakým způsobem pedagogický a nepedagogický personál přistupuje ke studentům se speciálními potřebami, zda a nakolik je s jejich speciálními potřebami obeznámen a je ochoten a schopen je vnímat.
DB: Koordinujeme zejména strategie rozvoje, navzájem se doplňujeme a ovlivňujeme. Naším společným přáním je, aby absolvent střední školy se speciálními potřebami ve studiu pokračoval, není tolik důležité na které z univerzit. V tomto duchu pracujeme s uchazeči o studium. Konkrétním výstupem minulé i současné spolupráce je virtuální sdílení informací a znalostí a vytváření virtuální komunity, tj. sítě, která by podporovala zpřístupňování vzdělávání od formálního po neformální. Stránky jsou vytvářeny, ne bez komplikací, společně všemi ochotnými prostřednictvím MediaWiki na webu StudiumBezBarier.eu.
- Ve kterých oblastech se bude vzájemná spolupráce dále rozvíjet?
ZT: Další spolupráci bychom rádi rozvíjeli ve vzájemném informování o metodikách poskytovaných služeb. Není jistě nutné mít metodiku společnou, ale můžeme se vzájemně inspirovat. Služby, které obě centra poskytují, nejsou přesně specifikovány, nejsou popsány procesy, které se zajišťováním jednotlivých služeb souvisí, jak v jednotlivých případech postupovat. Podobně to je jistě v počátcích každé činnosti. Potřeba popsání procesů se však stále více projevuje.
V současné době centrum Pyramida nabízí pět služeb: zapisovatelskou, asistenční, tlumočnickou, službu pedagogického poradenství a individuální výuky. Nejvíce využívanou službou je pedagogické poradenství. V rámci rozvojového projektu MŠMT na rok 2009 budou vypracovány metodiky zajišťování těchto služeb a zavedena služba psychologického poradenství. Důležitá bude účast samotných studentů se speciálními potřebami na této činnosti, analýza jejich potřeb, jejich návrhy, podněty a relevantní připomínky budou do metodiky zahrnuty. Důležité pro nás budou také připomínky a náměty centra Slunečnice a jeho spolupráce při vytváření konečné verze metodiky. Cílem je vytvořit dokumenty, které by byly využitelné oběma centry, event. i dalšími centry při českých vysokých školách.
DB: Spolupráci plánujeme v osvětě směrem k veřejnosti, dokladem je tento článek. Nejsme specialisty na marketing, ale víme, že jeho působení může významně ovlivnit výsledky našeho snažení, zejména kvalitu přijímání speciálních potřeb lidí ostatními. Bylo by mrháním, kdybychom na tomto poli síly nespojili.
Významná je spolupráce v oblasti vývojových a výzkumných aktivit. Nadále budeme společně publikovat na konferencích s danou problematikou, také na konferenci „Slunečnice – Zpřístupňování vzdělávání“, kterou pořádáme každoročně.
Jako příklad dílčích aktivit lze uvést, že jsme také pouze na začátku ve sdílení metadat o studijních materiálech přístupných pro studenty se speciálními potřebami a jejich následným poskytováním mezi školami dle konkrétní potřeby.
ZT: V příštím období bychom rádi zapojili do činnosti centra Pyramida studenty oboru speciální pedagogiky a oboru sociální práce v rámci povinných praxí a centrum Slunečnice by mohlo praxe našich studentů rovněž efektivně využít. Od změny koncepce praxí a zařazením nových předmětů jako „Asistence studentům se speciálními potřebami“, „Rovné příležitosti a lidé se zdravotním postižením“, „Interpersonální osobní asistence“ a dalších si slibujeme účinnější zapojení studentů Ostravské univerzity do řešení úkolů spojených s integrací osob se zdravotním postižením do společnosti s důrazem na integraci v terciálním vzdělávání.
DB: Byly zmíněny aktivity podporující sdílení informací mezi centry. Efektivním způsobem dnešní doby je jejich sdílení elektronickou cestou přes webové rozhraní. Podnikáme kroky pro přijímání myšlenky nezištného poskytování potřebných informací dalším mezi vysokými školami, ale také mimo ně a poskytujeme technologické zázemí pro toto sdílení. Velký balík aktivit nás čeká v propojování s nižšími stupni vzdělávání, vždyť přijetí myšlenky vysokoškolského studia člověka začíná již na škole základní, ne-li dříve. Komunita, jejímž cílem je zpřístupňování vzdělávání, překračuje hranice škol do vzdělávání celoživotního a neformálního. Významný dluh cítím v akceptování tzv. pozitivní rekomendace v souvislosti s uplatněním absolventů na trhu práce.
Pro každou činnost, má-li být úspěšná a efektivní, existují dva základní předpoklady – kvalitní lidé a dostatek financí. Ale postupně:
- Jak je v současné době zajištěno financování chodu obou center a jaká tendence se dá předpokládat do budoucna, je-li to vůbec možné?
ZT: Zatím se nám daří získávat rozvojové projekty MŠMT, bez kterých by účinná podpora uchazečům a studentům se speciálními potřebami prakticky nebyla možná, příp. projekty Evropských strukturálních fondů. Provozní náklady centra Pyramida jsou hrazeny z prostředků univerzity. I do budoucna jistě bude možné spoustu aktivit uskutečňovat jen díky projektům. Důležitým počinem je vybudování školícího střediska Pyramidy, které uvedeme do provozu pro studenty a zaměstnance Ostravské univerzity i širší veřejnost v září 2009 a které bude stejně jako centrum Pyramida umístěno v prostorách univerzitní knihovny. Soustředění veškerých vzdělávacích aktivit zaměřených na podporu studentů se speciálními potřebami do školícího střediska Pyramidy zpřístupní vzdělávací aktivity většímu počtu osob a umožní systematicky budovat vzdělávací nabídky jak v rámci vysokoškolských studijních programů, tak v oblasti celoživotního vzdělávání.
DB: Centrum Slunečnice bylo založeno díky aktivit projektu ESF „Nechť studuje kdokoliv, kdykoliv a kdykoliv“, pokračovali jsme projektem FALCO "Zkvalitnění přístupu akademických pracovníků k handicapovaným studentům". Návazně jsme začali také využívat rozvojových projektů MŠMT. Mnoho nyní rutinních činností, které pro svůj vznik využily projektové financování, je nyní zajišťováno prostředky z provozu školy a fakulty. Další projektové financování je využíváno pro rozvoj služeb.
- Jací jsou lidé, kteří se na činnosti center podílejí? Co je pro Vás obě, jako manažerky, důležité při výběru spolupracovníků?
DB: Za nejdůležitější považuji schopnost tvůrčí práce a samostatnosti, zejména v začátcích činností, ale do jisté míry stále. Postupy není možno pracovníkům „nalinkovat“, jde o nové a nové problémy, s jejichž řešením se musí vyrovnat. Bez toho, abychom stále nacházeli skulinky (a někdy to jsou pěkné díry), kudy služby zlepšovat, bychom brzy byli nepotřebnými. Nebudu zmiňovat obětavost, tolerantnost, vnímavost, empatii apod. – jiní lidé k nám ani nepřicházejí. Všichni jsou ochotni věnovat svůj čas a schopnosti pomoci ostatním.
ZT: Lidé s nápady a schopností je dotáhnout do konce. Lidé schopní empatie a porozumění, kterým není lhostejno, jaké bariéry musejí studenti se zdravotním postižením překonávat.
osu
cz
osu
cz